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プレスリリース・環境衛生インフォメーション

お手洗いで印象アップ!

皆様、こんにちは!

 

秋晴れが気持ちいい今日この頃、いかがお過ごしでしょうか?ハイキング日和、紅葉が綺

麗になってくる頃ですよね。

 

さて今回は、「お手洗いの重要性」について、お話させて頂きたいと思います。

 

お手洗いといいますと公共施設、飲食店様、ご家庭など様々な場所にありますが、皆様は

お手洗いを利用した際に、そのお手洗いがとてもきれいで居心地が良かったら、その場所

がとてもお好きになることはございませんか?

 

ホッとできる場所を見つけたとでもいいましょうか。お手洗いを意識してみた時に、その

お店、またはご家庭の衛生管理の意識の高さや、どれだけお手洗いに気を使っているのか

が、けっこう分かるかと思います。

 

お手洗いに気を使うという事は、すなわちお客様に気を使うという事です!お手洗いとい

う場所は、お客様が一人となり、ふと気を抜き無防備になる場所・瞬間です。また、リラ

ックスしたい、安心したい場所・瞬間でもありますよね!

 

お手洗いに気を使うか使わないかで、そのお店やご家庭の印象が、大きく変わってしまう

という事なのです。

 

あるアンケートによりますと、このような結果が出ています。まず、「飲食店のお手洗いが

きれいだと、どのように感じますか?」という問いに79%が「お店のイメージがよくなる」

と回答していました。

 

また、39%は「機会があればまた来ようと思う」、33%が「おもてなし感を感じる」と回答し

ている事から、お手洗いのきれいさがお店の印象やリピート意欲を高めていることが分か

ります。

 

次に、飲食店のお手洗いで「こんなお手洗いだとうれしい」と感じるポイントについてア

ンケートをとったところ、男女ともに1位、2位は「掃除が行き届いている」「においがな

い」という回答になり、清潔さやきれいさが、お客様にかなり重要視されていたのです。

 

このようなアンケートからも分かるように、お手洗いは、そのお店の印象を決めてしまう

とても重要なポイントです。他をいくらきれいにしても、お手洗いが汚いと一気に全てが

汚く思えてしまうのです。

 

「お手洗いは、お店の顔!ご家庭の顔!」と心得て、きちんとこまめに掃除をし、衛生管

理に努めましょう!また、においもかなり重要です。不快なにおいが充満しないように、

におい対策もしっかり行いましょう!

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